Legal
Subprosesor
Penyedia layanan yang memproses data pribadi atas nama kami: apa yang dilakukan masing-masing untuk kami dan di mana data diproses. Daftar ini merupakan bagian dari Kebijakan privasi kami (Pasal 8).
Subprosesor kami
| Penyedia | Apa yang dilakukannya untuk kami | Lokasi pemrosesan data |
|---|---|---|
| Hostinger | Hosting situs web, dasbor, basis data, dan berkas yang diunggah, beserta cadangannya | Prancis (server), Lituania (cadangan) |
| bunny.net | Menyajikan halaman menu dan gambar dengan cepat (jaringan pengiriman konten); menyimpan dan memutar video Pusat Bantuan | Uni Eropa; disajikan dari server di seluruh dunia |
| Paddle | Menerima pembayaran, mengurus pajak dan faktur, sebagai Merchant of Record kami | Inggris |
| Google Workspace | Mengirim email layanan dan pemasaran; kotak surat kami, termasuk email dukungan dan pesan suara | Seluruh dunia, termasuk Amerika Serikat |
| Crisp | Obrolan dukungan di situs web dan dasbor, termasuk asisten AI-nya; pesan WhatsApp dan SMS ke tim dukungan kami masuk ke sini | Uni Eropa |
| Twilio | Nomor telepon dukungan kami: SMS, yang diteruskan ke obrolan dukungan, dan pesan suara, yang dikirim ke email kami | Amerika Serikat |
| WhatsApp (Meta) | Meneruskan pesan WhatsApp untuk tim dukungan kami ke obrolan dukungan | Irlandia; seluruh dunia, termasuk Amerika Serikat |
| Anthropic | Pemrosesan AI: membaca berkas menu yang diunggah, menulis deskripsi produk, dan menerjemahkan menu | Amerika Serikat |
| Google Analytics | Memahami cara situs web kami digunakan, hanya dengan persetujuan Anda | Seluruh dunia, termasuk Amerika Serikat |
| Cloudflare Turnstile | Pemeriksaan keamanan yang membedakan manusia dari program otomatis, pada formulir seperti pendaftaran, pengaturan ulang kata sandi, formulir kontak, dan komentar menu | Amerika Serikat; pemeriksaan berjalan di server di seluruh dunia |
| Sentry | Pemantauan kesalahan: mencatat kesalahan dalam layanan kami agar dapat kami perbaiki | Uni Eropa |
Transfer ke luar negeri
Sebagian penyedia ini memproses data di luar negara Anda, misalnya di Amerika Serikat. Transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang dijelaskan dalam Pasal 9 Kebijakan privasi.
Perubahan daftar ini
Kami memperbarui halaman ini sebelum subprosesor baru mulai memproses data pribadi atas nama kami. Tanggal di bagian atas menunjukkan perubahan terakhir.
Kontak
Pertanyaan tentang daftar ini: info@menuongo.com