Rechtliches
Unterauftragsverarbeiter
Die Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten: was jeder für uns tut und wo die Daten verarbeitet werden. Diese Liste ist Teil unserer Datenschutzerklärung (auf Englisch, Artikel 8).
Unsere Unterauftragsverarbeiter
| Anbieter | Was er für uns tut | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Hostinger | Hosting unserer Website, des Dashboards, der Datenbank und hochgeladener Dateien sowie deren Backups | Frankreich (Server), Litauen (Backups) |
| bunny.net | Schnelle Auslieferung von Speisekarten-Seiten und Bildern (Content-Delivery-Network); Speichern und Abspielen der Videos im Hilfe-Center | Europäische Union; Auslieferung über Server weltweit |
| Paddle | Zahlungsabwicklung, Steuern und Rechnungen als unser Merchant of Record (Wiederverkäufer) | Vereinigtes Königreich |
| Google Workspace | Versand von Service- und Marketing-E-Mails; unsere Postfächer, einschließlich Support-E-Mails und Sprachnachrichten | Weltweit, einschließlich der USA |
| Crisp | Support-Chat auf unserer Website und im Dashboard, einschließlich seines KI-Assistenten; WhatsApp- und SMS-Nachrichten an unseren Support kommen hier an | Europäische Union |
| Twilio | Unsere Support-Telefonnummer: SMS, die an den Support-Chat weitergeleitet werden, und Sprachnachrichten, die an unsere E-Mail gehen | USA |
| WhatsApp (Meta) | Zustellung von WhatsApp-Nachrichten an unseren Support in den Support-Chat | Irland; weltweit, einschließlich der USA |
| Anthropic | KI-Verarbeitung: Lesen hochgeladener Speisekarten-Dateien, Schreiben von Produktbeschreibungen und Übersetzen von Speisekarten | USA |
| Google Analytics | Verstehen, wie unsere Website genutzt wird – nur mit Ihrer Einwilligung | Weltweit, einschließlich der USA |
| Cloudflare Turnstile | Sicherheitsprüfung, die Menschen von automatisierten Programmen unterscheidet, in Formularen wie Registrierung, Passwort-Zurücksetzung, Kontaktformular und Kommentaren auf Speisekarten | USA; Prüfungen laufen auf Servern weltweit |
| Sentry | Fehlerüberwachung: Erfassen von Fehlern in unserem Dienst, damit wir sie beheben können | Europäische Union |
Übermittlungen ins Ausland
Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb Ihres Landes, zum Beispiel in den USA. Diese Übermittlungen erfolgen mit den Garantien, die in Artikel 9 der Datenschutzerklärung beschrieben sind.
Änderungen dieser Liste
Wir aktualisieren diese Seite, bevor ein neuer Unterauftragsverarbeiter beginnt, personenbezogene Daten für uns zu verarbeiten. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung.
Kontakt
Fragen zu dieser Liste: info@menuongo.com