Yasal
Alt İşleyenler
Adımıza kişisel veri işleyen hizmet sağlayıcılar, her birinin bizim için ne yaptığı ve verinin nerede işlendiği. Bu liste Gizlilik Politikamızın (Madde 8) bir parçasıdır.
Alt işleyenlerimiz
| Sağlayıcı | Bizim için ne yapar | Verinin işlendiği yer |
|---|---|---|
| Hostinger | Web sitemizin, panelin, veritabanının ve yüklenen dosyaların barındırılması ve yedeklenmesi | Fransa (sunucular), Litvanya (yedekler) |
| bunny.net | Menü sayfalarının ve görsellerin hızlı sunulması (içerik dağıtım ağı); Yardım Merkezi videolarının saklanması ve oynatılması | Avrupa Birliği; dünya genelindeki sunuculardan sunulur |
| Paddle | Satış aracısı (Merchant of Record) olarak ödemelerin alınması, vergi ve faturalama | Birleşik Krallık |
| Google Workspace | Hizmet ve pazarlama e-postalarının gönderilmesi; destek e-postası ve sesli mesajlar dâhil e-posta kutularımız | Dünya geneli, ABD dâhil |
| Crisp | Web sitemizde ve panelde, yapay zekâ asistanı dâhil destek sohbeti; desteğimize gelen WhatsApp ve SMS mesajları da buraya düşer | Avrupa Birliği |
| Twilio | Destek telefon numaramız: destek sohbetine aktarılan SMS'ler ve e-postamıza gönderilen sesli mesajlar | ABD |
| WhatsApp (Meta) | Desteğimize gelen WhatsApp mesajlarının destek sohbetine iletilmesi | İrlanda; dünya geneli, ABD dâhil |
| Anthropic | Yapay zekâ işleme: yüklenen menü dosyalarının okunması, ürün açıklamalarının yazılması ve menülerin çevrilmesi | ABD |
| Google Analytics | Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak; yalnızca onay verirseniz | Dünya geneli, ABD dâhil |
| Cloudflare Turnstile | Kayıt, şifre sıfırlama, iletişim formu ve menü yorumları gibi formlarda insanları otomatik programlardan ayıran güvenlik kontrolü | ABD; kontroller dünya genelindeki sunucularda çalışır |
| Sentry | Hata izleme: düzeltebilmemiz için hizmetimizdeki hataların kaydedilmesi | Avrupa Birliği |
Yurt dışına aktarım
Bu sağlayıcıların bazıları veriyi bulunduğunuz ülkenin dışında, örneğin ABD'de işler. Bu aktarımlar Gizlilik Politikası'nın 9. maddesinde açıklanan güvencelerle yapılır.
Listedeki değişiklikler
Yeni bir alt işleyen adımıza kişisel veri işlemeye başlamadan önce bu sayfayı güncelleriz. En üstteki tarih son değişikliği gösterir.
İletişim
Bu listeyle ilgili sorularınız için: info@menuongo.com