Condiciones de Promociones y Recomendaciones
Fecha de entrada en vigor: 30 de octubre de 2026
Versión: 1
Operador: POSSIAN YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ («MenuOnGo», «nosotros»)
Estas condiciones se aplican al programa de recomendación «Recomienda a un amigo» y a la oferta «Paga dos años y disfruta de tres». Forman parte del Contrato de Usuario de MenuOnGo y de las Condiciones de Cancelación y Reembolso; en lo no previsto, se aplican dichos documentos.
1. Recomienda a un amigo
Cómo funciona. Comparta con otro establecimiento su enlace personal de recomendación, disponible en su panel. Cuando ese establecimiento se registre a través de su enlace y compre un Plan de pago, ambos recibirán tiempo gratuito:
| Su Plan | Tiempo gratuito que recibe |
|---|---|
| Pro | 6 meses de Pro |
| Full Service | 3 meses de Full Service |
| Free | 6 meses de Pro |
La misma tabla se aplica a su amigo, según el Plan que compre: 6 meses si compra Pro y 3 meses si compra Full Service.
Cuándo se concede la recompensa. Las recompensas se añaden cuando el plazo de desistimiento de catorce días de su amigo (Contrato de Usuario, artículo 5.8) termina sin desistimiento. Si su amigo desiste, no se concede ninguna recompensa.
Cómo se usa la recompensa.
- Si tiene un Plan de pago, el tiempo gratuito se añade al final de su periodo de pago en curso.
- Si está en el plan Free, Pro se activa durante seis meses desde el día en que se concede la recompensa; después, su cuenta vuelve al plan Free, salvo que compre un Plan de pago.
- El tiempo gratuito de su amigo se añade al final del periodo de pago que haya comprado.
Quién puede participar.
- Su amigo debe ser un cliente nuevo de MenuOnGo —un establecimiento que no haya tenido antes una cuenta de MenuOnGo— y registrarse a través de su enlace de recomendación.
- No da derecho a recompensa recomendarse a sí mismo, recomendar otra cuenta de su propio establecimiento ni un establecimiento que usted posea o controle.
- No hay límite en el número de amigos que puede recomendar.
2. Paga dos años y disfruta de tres
Cómo funciona. En Pro y Full Service puede comprar un periodo de tres años por el precio mostrado en el proceso de pago, equivalente a dos años del precio anual. El periodo comienza en la fecha del pago y dura tres años (Contrato de Usuario, artículo 5.5).
Reembolsos. El derecho de desistimiento de catorce días se aplica a toda la compra (Contrato de Usuario, artículo 5.8). En Full Service, la tarifa de configuración no reembolsable en caso de desistimiento es del cuarenta por ciento (40 %) del importe pagado, pero nunca superior al cuarenta por ciento del precio de tarifa de un año (artículo 5.8(d)). Transcurridos los catorce días, ninguna parte del periodo de tres años es reembolsable, incluidos los años aún no utilizados (Condiciones de Cancelación y Reembolso, artículo 4.1).
Cambio de Pro a Full Service. Si cambia a Full Service durante un periodo Pro de tres años, el valor de sus días no utilizados se calcula repartiendo el importe efectivamente pagado (sin impuestos) de forma uniforme entre todo el periodo de tres años (Contrato de Usuario, artículo 5.5(c)).
Al final de los tres años. Si la renovación automática está activada, su Plan se renueva por un año al precio anual vigente en ese momento, con recordatorios treinta (30) y siete (7) días antes (Contrato de Usuario, artículo 5.2). Si está desactivada, su Plan termina y su cuenta pasa al plan Free.
3. Combinación de ofertas
Las ofertas son acumulables. Por ejemplo, si compra un periodo de tres años y además obtiene una recompensa por recomendación, el tiempo gratuito se añade al final del periodo de tres años. Los días que le queden de su mes gratuito también se añaden, conforme al artículo 5.5(a) del Contrato de Usuario.
4. Normas generales
- El tiempo gratuito no tiene valor en efectivo, no puede canjearse por dinero y no es reembolsable ni transferible (Condiciones de Cancelación y Reembolso, artículos 4.2 y 4.4). Termina si se cierra su cuenta.
- El tiempo gratuito añadido a un periodo Pro no tiene valor a efectos del descuento por cambio de plan (Contrato de Usuario, artículo 5.5(c)).
- Si detectamos abusos —cuentas falsas, autorrecomendaciones o recomendaciones obtenidas mediante spam o afirmaciones engañosas—, podemos anular las recompensas afectadas y actuar conforme al Contrato de Usuario.
- Podemos modificar o finalizar estas ofertas en cualquier momento con efectos para el futuro. Las recompensas ya obtenidas y los periodos ya comprados no se verán afectados.
Consultas: info@menuongo.com
POSSIAN YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
Gümüşpala Mah. İncebel Sokak No:25 İç Kapı No:6, 34320 Avcılar/İstanbul, Turquía
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