Fotos de tu restaurante en Google: qué subir, de qué tamaño y qué evitar
Antes de leer una sola reseña, la gente mira fotos. Es instintivo: en dos segundos, una imagen dice si el lugar es para una cita, para ir con niños o para un desayuno rápido. Y dice si la comida se antoja.
El problema es que muchas de las fotos que aparecen en Google no las subió el restaurante. Son las de los clientes: con flash, de noche, desde un ángulo raro, con el plato a medio comer. Si tú no muestras tu restaurante, alguien más lo va a mostrar por ti.
Lo que Google recomienda
Google publica en su centro de ayuda una guía bastante concreta sobre las fotos del Perfil de Negocio, según la ayuda de Google:
- Formato: JPG o PNG.
- Tamaño del archivo: entre 10 KB y 5 MB.
- Resolución recomendada: 720 x 720 píxeles; la mínima es de 250 x 250.
- Calidad: enfocadas y bien iluminadas, sin alteraciones importantes ni filtros excesivos, y sin imágenes generadas con IA. La foto debe representar la realidad.
- Visibilidad: las fotos solo aparecen cuando el negocio está verificado.
Para restaurantes, la misma guía sugiere al menos tres fotos del exterior, tomadas desde las direcciones por las que llegan los clientes y a distintas horas, al menos tres del interior, que muestren cómo se siente estar adentro, y al menos tres de comida y bebida, con luz pareja.
Por qué el exterior importa más de lo que crees
La foto de la fachada parece aburrida, pero resuelve un problema real: que la gente te encuentre. Si tu local está dentro de una plaza, en un segundo piso o en una calle con muchos negocios, una buena foto de la entrada evita que el comensal camine de largo. Tómala de día y de noche, desde la banqueta por donde llega la mayoría.
El interior: que se sepa qué tipo de lugar eres
Las fotos del interior ayudan a decidir si tu restaurante encaja con la ocasión. ¿Mesas para grupos grandes? ¿Barra para comer solo? ¿Terraza? ¿Espacio para carriolas? Muestra el lugar con gente si se puede, con su permiso, porque un salón vacío se ve triste aunque sea a las 11 de la mañana.
La comida: honesta antes que espectacular
Una foto de comida en Google no tiene que ganar un concurso. Tiene que responder una pregunta: “¿esto se me antoja?”. Para lograrlo no necesitas un fotógrafo profesional:
- Luz natural, junto a una ventana, sin flash.
- Ángulo de 45 grados para platos con altura, como hamburguesas o tortas; desde arriba para platos planos, pizzas o mesas completas.
- El plato limpio y recién servido. La comida se ve cansada al minuto y medio.
- Un fondo sencillo, sin servilletas usadas ni celulares en la mesa.
Y la regla de Google es también la mejor regla de negocio: la foto debe parecerse a lo que llega a la mesa. Un plato retocado hasta parecer otra cosa, o una imagen generada con IA, crea una expectativa que tu cocina no cumple, y esa decepción termina en una reseña.
Las fotos de los clientes
No puedes controlar lo que suben los clientes, pero sí puedes diluirlo. Si tu perfil tiene fotos tuyas buenas y recientes, las de los clientes pesan menos. También puedes agregar nombres a las fotos de tus platillos en Google Maps para que aparezcan como platillos populares, y sugerir correcciones cuando una foto muestra un plato que ya no sirves.
Que las fotos lleven al menú
Una buena foto en Google despierta el antojo. Lo que sigue es que el comensal toque tu menú y vea ese mismo plato, con su precio y su descripción. Si el menú es una foto borrosa de la carta impresa, se rompe el hilo.
Ahí ayuda MenuOnGo. Cada platillo de tu menú puede llevar su propia foto en todos los planes, incluido el gratuito, y el enlace de ese menú va en tu Perfil de Negocio de Google y en Maps. Quien vio tu tlayuda en una foto la encuentra en tu menú, con su precio de hoy, a un toque. Cambiar una foto toma segundos, así que puedes ir reemplazando las viejas conforme tomas mejores. Escanea tu menú gratis y empieza por tus ocho platillos más vendidos.
Una sesión realista de una mañana
- Elige ocho platos: tus más vendidos y los que tienen nombres que el comensal no conoce.
- Prepara una mesa junto a tu mejor ventana, siempre con el mismo fondo.
- Pide a la cocina que los saque uno por uno, bien emplatados.
- Toma cada plato desde arriba y a 45 grados, varias veces.
- Sal a la calle y toma la fachada; adentro, el salón.
- Elige la mejor de cada una, recorta y aclara un poco. Nada más.
Las fotos que pide Google para un restaurante
| Tipo de foto | Mínimo recomendado | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Exterior | 3, desde distintas direcciones y horas | Que te reconozcan al llegar |
| Interior | 3 | Que sepan qué tipo de lugar eres |
| Comida y bebida | 3 | Que se les antoje |
| Especificaciones | JPG o PNG, 10 KB a 5 MB, 720 x 720 px recomendado | Que se vean bien en cualquier pantalla |
| Lo que hay que evitar | Filtros excesivos, alteraciones, imágenes hechas con IA | Que la foto represente la realidad |
Preguntas frecuentes
¿Cuántas fotos debo subir a mi perfil de Google? Google recomienda al menos tres fotos del exterior, tres del interior y tres de comida y bebida para negocios como restaurantes. Más fotos buenas y recientes ayudan a que tu perfil destaque.
¿Qué tamaño deben tener las fotos para Google? Formato JPG o PNG, entre 10 KB y 5 MB, con una resolución recomendada de 720 x 720 píxeles y una mínima de 250 x 250, según la ayuda de Google.
¿Puedo usar fotos editadas o hechas con IA? Google pide que las fotos no tengan alteraciones importantes, filtros excesivos ni sean generadas con IA. Ajustar la luz o recortar está bien; cambiar cómo se ve el plato, no.
¿Por qué no aparecen las fotos que subí? Una razón común es que el negocio no está verificado. Google indica que las fotos solo se muestran en el perfil cuando el negocio está verificado.
Fuentes: Google (Centro de ayuda de Perfil de Negocio: recomendaciones de fotos). Imágenes: Pexels (uso libre). Datos actualizados a octubre de 2026.
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