Pasal 1. Para Pihak
Perjanjian Pengguna ("Perjanjian") ini dibuat antara MenuOnGo.com dan orang yang mendaftar sebagai pengguna ("Pengguna") pada situs di www.menuongo.com ("Situs"). Perjanjian akan mulai berlaku setelah diterima oleh Pengguna dalam bentuk elektronik; Ini akan tetap berlaku kecuali diakhiri oleh para pihak sesuai dengan prosedur yang ditentukan dalam Perjanjian.
Pasal 2. Subyek dan Ruang Lingkup Perjanjian
Perjanjian ini, syarat dan ketentuan mengenai penggunaan keuangan berbasis cloud dan aplikasi manajemen bisnis ("Aplikasi") yang diakses oleh Pengguna melalui Situs dan data yang diunggah oleh Pengguna ke Situs ("Konten" ), dan penetapan hak dan kewajiban para pihak. dicatat untuk tujuan tersebut. Syarat penggunaan, aturan dan ketentuan yang disampaikan kepada Pengguna oleh Perusahaan mengenai penggunaan Situs dan Aplikasi dalam lingkup Situs juga merupakan lampiran dan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini dan merupakan semua hak dan kewajiban dari para pihak beserta hak dan kewajibannya.
Pasal 3. Hak dan Kewajiban Para Pihak
3.1 Pengguna menyatakan bahwa dia tahu bahwa dia harus menyetujui Perjanjian ini dengan memberikan informasi yang diminta oleh Perusahaan secara lengkap, akurat dan terkini untuk mendapatkan manfaat dari Aplikasi. Jika ada perubahan dalam informasi yang diberikan selama penetapan status pengguna, informasi tersebut akan segera diperbarui. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk mengakses dan mengambil manfaat dari Situs atau Aplikasi karena informasi yang tidak lengkap atau tidak benar atau informasi yang sudah ketinggalan zaman.
3.2 ​​Pengguna menyatakan bahwa dia telah menyelesaikan usia 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat Perjanjian ini. Jika Pengguna mengakses Situs atas nama bisnis, Pengguna menerima dan menyatakan bahwa ia memiliki wewenang yang diperlukan untuk melakukannya. Dalam hal ini, status, hak, dan kewajiban Pengguna akan menjadi milik bisnis yang bersangkutan.
3.3 Pengguna berhak untuk membuat satu akun Pengguna, dan dilarang membuat akun kedua oleh Pengguna menggunakan informasi yang sama atau lainnya setelah penangguhan atau penghentian akun Pengguna oleh Perusahaan. Perusahaan berhak untuk menolak pembukaan akun Pengguna atas kebijakannya sendiri, tanpa memberikan alasan apapun.
3.4 Akses ke Situs oleh Pengguna akan dilakukan menggunakan alamat email dan kata sandinya. Pengguna akan bertanggung jawab atas perlindungan kerahasiaan dan keamanan kata sandi ini, dan setiap aktivitas yang dilakukan melalui penggunaan informasi tersebut di Situs akan dianggap telah dilakukan oleh Pengguna, dan setiap tanggung jawab hukum dan pidana yang timbul dari aktivitas tersebut akan menjadi milik Pengguna. Ketika Pengguna mengetahui adanya penggunaan kata sandi yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya, ia harus segera memberi tahu Perusahaan.
3.5 Pengguna menerima dan berjanji bahwa dia hanya akan menggunakan Aplikasi untuk kegiatan hukumnya, dan bahwa dia akan bertindak sesuai dengan Perjanjian ini, lampirannya, undang-undang yang berlaku dan syarat dan ketentuan lain yang ditetapkan di Situs mengenai Aplikasi . Pengguna akan dapat menggunakan Aplikasi dan Situs atas nama pihak ketiga selama ia berwenang untuk memberikan layanan kepada pihak ketiga. Dalam konteks ini, Pengguna harus memastikan bahwa orang-orang tersebut bertindak sesuai dengan Perjanjian ini dan semua ketentuan lain yang berlaku untuknya. Karena Aplikasi MenuOnGo tidak memuat batasan usia untuk pengguna akhir, ini juga tentang Tata Cara dan Prinsip Penjualan dan Penyajian Produk Tembakau dan Minuman Beralkohol. Produk-produk tersebut di atas telah dikecualikan untuk menghindari sanksi hukum dalam lingkup peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. Produk Tembakau dan Minuman Beralkohol Jika ditemukan di menu qr online, produk ini dapat dihapus tanpa memberikan informasi apa pun kepada bisnis.
3.6 Pengguna dapat memberikan wewenang kepada pihak ketiga ("Pengguna yang Sah") untuk menggunakan Aplikasi dari waktu ke waktu. Siapa Pengguna yang Sah dan tingkat otorisasi dalam Aplikasi akan ditentukan oleh Pengguna. Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan Aplikasi oleh Pengguna yang Sah, dan akan selalu mengontrol akses Pengguna yang Sah ke Aplikasi, dan dapat selalu mengubah atau membatalkan tingkat akses Pengguna yang Sah ke Aplikasi tanpa alasan apapun. Jika timbul perselisihan antara Pengguna dan Pengguna yang Sah mengenai akses ke Aplikasi, Pengguna harus membuat keputusan mengenai akses Pengguna yang Sah ke Aplikasi atau Konten dan tingkat aksesnya.
3.7 Konten yang dibagikan oleh Pengguna adalah milik Pengguna dan semua tanggung jawab atas Konten adalah milik Pengguna. Perusahaan berhak untuk menggunakan Konten di bawah lisensi yang diberikan kepadanya oleh Pengguna berdasarkan Perjanjian ini. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas Konten atau kehilangan atau kerusakan yang mungkin disebabkan oleh Konten, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas, namun tidak terbatas pada, kepatuhan terhadap hukum, keakuratan Konten, pembayaran tagihan, penagihan, transaksi keuangan dan pelaporan pajak. Merupakan tanggung jawab Pengguna untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang yang relevan tentang transaksi keuangan, pajak, dan masalah lainnya. Pengguna setuju bahwa Perusahaan dapat menghapus Konten dari Aplikasi dan sistemnya berdasarkan persyaratan yang timbul dari undang-undang saat ini, terutama peraturan keuangan, dan bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin terjadi dalam konteks ini, termasuk kehilangan data. .
3.8 Pengguna tidak boleh terlibat dalam aktivitas yang membahayakan keamanan dan integritas sistem komputer dan jaringan pihak ketiga ini jika Perusahaan atau Aplikasi di-host oleh pihak ketiga, Tidak menggunakannya secara tidak benar atau dengan cara yang akan mencegah atau merusak fungsionalitas sistem atau pengguna lain yang mendapat manfaat dari Aplikasi dan Situs, bukan untuk memberikan akses tidak sah ke sistem komputer tempat Aplikasi dihosting atau ke Aplikasi di luar cakupan akses yang diberikan kepadanya, Ini akan tidak mentransfer atau mengunggah file atau Konten ilegal (termasuk Konten berhak cipta atau rahasia dagang dan materi lain yang tidak berhak digunakan Pengguna) yang akan membahayakan sistem komputer, perangkat, dan perangkat lunak pihak ketiga, dalam penyediaan layanan atau dalam Site.Dia setuju dan berjanji bahwa dia tidak akan memodifikasi, menyalin, mengadaptasi, mereproduksi, membuat kode sumber atau merekayasa balik program komputer yang digunakan dalam pekerjaannya kecuali benar-benar diperlukan untuk o penggunaan biasa.
3.9 Pengguna mengakui bahwa penggunaan Aplikasi dapat dibatasi, termasuk volume transaksi dan penyimpanan bulanan. Pembatasan tersebut akan dinyatakan dalam Aplikasi.
3.10 Pengguna harus menyimpan salinan Konten yang diunggah ke Aplikasi. Meskipun Perusahaan mematuhi kebijakan dan prosedur yang diperlukan untuk mencegah kehilangan data, itu tidak menjamin bahwa Konten tidak akan hilang. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas hilangnya Konten, terlepas dari bagaimana hal itu muncul.
3.11 Perusahaan akan menyimpan dan menggunakan informasi dan data yang dibagikan oleh Pengguna dalam lingkup "Kebijakan Privasi", yang merupakan tambahan dari Perjanjian ini. Pengguna setuju bahwa Perusahaan dapat membagikan informasi Pengguna dengan otoritas terkait jika ada permintaan dari otoritas yang kompeten sesuai dengan undang-undang saat ini. Selain itu, informasi tentang Pengguna dan transaksi yang dilakukan Pengguna di Situs dapat digunakan untuk keamanan Pengguna, pemenuhan kewajiban Perusahaan dan untuk beberapa evaluasi statistik. Perusahaan juga berhak untuk membagikan Konten dengan pengguna lain untuk menyediakan layanan yang diminta seperti mengirim faktur, berbagi informasi pembayaran. Jika pengguna ingin menggunakan Konten milik pengguna lain, dia akan mendapatkan persetujuan dari pengguna yang relevan dan akan menggunakan Konten tersebut dalam lingkup persetujuan yang diberikan oleh pengguna lain. Informasi ini juga dapat diklasifikasikan dan disimpan pada database, dan Perusahaan akan merahasiakan data tersebut selama periode yang diperlukan untuk evaluasi kinerja penggunaan Pengguna dan informasi transaksi, kampanye pemasaran Perusahaan dan mitra bisnisnya, laporan tahunan dan transaksi serupa. . dapat digunakan setelah dibuat. Pengguna menerima bahwa Konten dan informasi lainnya dapat disimpan oleh Perusahaan atau pihak ketiga di pusat data yang berlokasi di Turki atau di luar negeri.
3.12 Jika terjadi masalah teknis dengan Aplikasi, Pengguna akan melakukan upaya yang wajar untuk mengidentifikasi dan mendiagnosis masalah sebelum menghubungi Perusahaan. Jika kebutuhan dukungan teknis Pengguna terus berlanjut, dukungan yang diperlukan akan diberikan melalui Situs, Aplikasi, atau saluran lain yang sesuai.
3.13 Dalam hal Pengguna diberikan alat komunikasi (seperti forum, alat obrolan atau pusat pesan) melalui Situs, Pengguna menyatakan dan berjanji untuk menggunakan alat komunikasi ini hanya dalam kerangka tujuan yang sah. Pengguna dapat menggunakan alat komunikasi ini untuk penjualan produk dan layanan, email yang dikirim tanpa persetujuan pihak lain, file yang dapat membahayakan perangkat lunak dan sistem komputer pihak ketiga, konten yang menghina pengguna lain atau konten yang melanggar hukum, termasuk materi selain tujuan Aplikasi. tidak akan digunakan untuk berbagi. Pengguna berjanji bahwa dia memiliki wewenang untuk melakukan ini dalam hal komunikasi apa pun yang dia lakukan melalui Situs. Perusahaan tidak berkewajiban untuk memeriksa kesesuaian komunikasi yang dilakukan melalui Situs atau apakah komunikasi tersebut untuk tujuan penggunaan Aplikasi. Dalam hal alat komunikasi berbasis web lainnya yang diakses melalui Aplikasi atau digunakan dalam kaitannya dengan Aplikasi, Pengguna harus menunjukkan kepedulian yang wajib ditunjukkannya saat menggunakan alat komunikasi yang disediakan melalui Situs. Perusahaan berhak untuk menghapus alat komunikasi yang disediakan melalui Situs kapan saja atas kebijakannya sendiri.
3.14 Perusahaan berhak untuk merevisi Perjanjian ini dan lampirannya tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan jika hak ini dilaksanakan, perubahan yang relevan akan berlaku dengan penggunaan Situs berikutnya oleh Pengguna. Jika Pengguna tidak menerima perubahan tersebut, hak untuk mengakhiri Perjanjian ini sebagaimana dinyatakan di bawah ini dilindungi undang-undang.
3.15 Pengguna tidak dapat mengalihkan atau mengalihkan akun Pengguna serta hak dan kewajiban yang timbul dari penggunaan Situs dengan Perjanjian ini kepada pihak ketiga dengan cara apa pun.
3.16 Jika Pengguna melanggar Perjanjian ini dan syarat dan ketentuan lainnya dalam lingkup Situs, serta pernyataan dan komitmen dalam lingkup ini, Perusahaan berhak untuk menangguhkan keanggotaan Pengguna atau mengakhiri status pengguna dengan cara ini dengan mengakhiri Perjanjian sebagaimana dinyatakan di bawah ini. akan memiliki. Dalam hal demikian, Perusahaan berhak untuk menuntut ganti rugi yang timbul dari pelanggaran tersebut dari Pengguna.
Pasal 4. Ketentuan Pembayaran
4.1 Pengguna akan dapat memperoleh manfaat dari Aplikasi hanya sebagai imbalan untuk membayar biaya yang dinyatakan di Situs secara penuh dan penuh dengan syarat dan cara pembayaran yang dinyatakan di Situs.
4.2 Pengguna akan dapat menggunakan Aplikasi secara gratis selama jangka waktu yang ditentukan di Situs. Pada akhir periode uji coba tersebut, keanggotaan Pengguna akan menjadi keanggotaan berbayar yang akan ditentukan sesuai dengan jenis tingkat layanan, fungsionalitas, kampanye, atau periode kontrak. Biaya untuk Aplikasi, syarat pembayaran, tanggal efektif biaya akan diumumkan di bagian Situs yang relevan. Pengguna akan dapat meningkatkan atau menurunkan paket keanggotaan atas kebijakannya sendiri. Permintaan untuk ini akan dilakukan pada akhir periode keanggotaan yang relevan, kecuali ditentukan lain oleh Perusahaan. Perubahan biaya dan ketentuan pembayaran paket keanggotaan selama masa keanggotaan Pengguna tidak akan berlaku sampai akhir masa keanggotaan Pengguna, dan biaya serta ketentuan pembayaran baru akan berlaku pada awal masa keanggotaan baru . Pengembalian dana tidak akan dilakukan jika keanggotaan dihentikan karena alasan apa pun, termasuk pemutusan Perjanjian, selama periode keanggotaan.
4.3 Kecuali diminta lain oleh Pengguna 14 (empat belas) hari sebelum akhir periode, keanggotaan Pengguna akan diperpanjang secara otomatis pada setiap akhir periode.
4.4 Perusahaan akan mengirimkan invoice mengenai biaya penggunaan di awal periode keanggotaan ke alamat kontak yang disediakan oleh Pengguna. Semua tagihan akan mencakup biaya untuk periode keanggotaan sebelumnya untuk keanggotaan pascabayar, dan biaya untuk periode keanggotaan berikutnya untuk keanggotaan prabayar. Pengguna harus membayar jumlah yang relevan dalam faktur dalam waktu 14 (empat belas) hari setelah tanggal faktur. Pengguna bertanggung jawab atas pembayaran pajak dan bea terkait dengan biaya terkait.
4.5 Pengguna, Perusahaan atau pihak ketiga yang disetujui oleh Perusahaan dapat menyimpan kartu kredit Pengguna dan informasi pembayaran untuk melakukan transaksi keanggotaan dan pembayaran atau integrasi bank dan pembaruan terkait.
Pasal 5. Hak Kekayaan Intelektual
5.1 Semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam Situs dan Aplikasi adalah milik Perusahaan. Berdasarkan Perjanjian ini, Pengguna diberikan lisensi pribadi, di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dipindahtangankan, dan non-eksklusif untuk menggunakan Situs dan Aplikasi. Tidak ada dalam Perjanjian dan ketentuan lain dari Situs yang dapat ditafsirkan sebagai pengalihan hak dan manfaat Situs dan Aplikasi kepada Pengguna. Dalam lingkup Perjanjian ini, Pengguna memberikan hak kepada Perusahaan untuk menggunakan, menyalin, mengirimkan, menyimpan, dan mencadangkan informasi dan Konten untuk akses Pengguna ke Aplikasi, penggunaan Aplikasi, dan tujuan lain untuk penyediaan layanan. Perusahaan berhak untuk mensublisensikan Konten kepada pengembang pihak ketiga untuk tujuan menyediakan layanan.
5.2 Pengguna tidak memiliki hak untuk menyalin, memodifikasi, mereproduksi, merekayasa balik, mendekompilasi, atau mengakses kode sumber perangkat lunak di Situs atau membuat karya dari Situs dengan cara apa pun atau untuk alasan apa pun. . Dilarang keras mengubah browser dan konten Situs dengan cara apa pun, untuk menautkan ke atau dari Situs tanpa izin tertulis dari Perusahaan.
5.3 Pengguna dapat dengan cara apa pun mempertahankan nama dagang, merek, merek layanan, logo, nama domain, dll. Perusahaan (atau afiliasinya). tidak akan digunakan.
Pasal 6. Batasan Tanggung Jawab
6.1 Aplikasi, perangkat lunak, dan konten lainnya dalam lingkup Situs disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan dalam lingkup ini, Perusahaan tidak memiliki tanggung jawab atau komitmen mengenai keakuratan, kelengkapan, dan keandalan Aplikasi, perangkat lunak, dan konten . Pengguna memahami dan menerima bahwa Perusahaan juga tidak membuat komitmen apapun mengenai hubungan antara Konten dan data Pengguna lainnya. Perusahaan tidak menjamin bahwa penggunaan Aplikasi tidak terganggu dan bebas dari kesalahan. Meskipun Perusahaan bertujuan untuk membuat Aplikasi dapat diakses dan digunakan 24/7, itu tidak menjamin fungsionalitas dan aksesibilitas sistem yang menyediakan akses ke Aplikasi. Pengguna mengakui bahwa akses ke Aplikasi dapat diblokir atau terputus dari waktu ke waktu. Perusahaan sama sekali tidak bertanggung jawab atas pemblokiran atau interupsi tersebut.
6.2 Pengguna dapat memberikan tautan ke situs web dan/atau portal, file, atau konten lain yang tidak berada di bawah kendali Perusahaan melalui Situs, dan untuk mendukung situs web atau operatornya ke mana tautan tersebut diarahkan, atau untuk membuat segala jenis informasi mengenai situs web atau informasi yang dikandungnya. Ini menerima dan menyatakan bahwa itu bukan merupakan pernyataan atau jaminan, dan bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas portal, situs web, file dan konten, layanan atau produk yang diakses melalui tautan tersebut, atau kontennya.
6.3 Pengguna menerima bahwa akses ke dan kualitas Aplikasi dan Aplikasi yang ditawarkan di Situs sangat bergantung pada kualitas layanan yang disediakan oleh Penyedia Layanan Internet terkait, dan bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari kualitas pelayanan tersebut.
6.4 PENGGUNA BERTANGGUNG JAWAB SECARA EKSKLUSIF ATAS PENGGUNAAN SITUS DAN APLIKASI DAN KONTEN YANG DIUPLOAD. PENGGUNA, PELANGGARAN KEKAYAAN INTELEKTUAL, KONTEN, APLIKASI DAN PENGGUNAAN SITUS OLEH KLAIM DAN KLAIM PIHAK KETIGA (KLAIM YURISDIKSI) SERTA BIAYA PENGACARA.
6.5 PERUSAHAAN DAPAT MENCAKUP HAL-HAL SEPERTI HILANGNYA KEUNTUNGAN, HILANGNYA NIAT BAIK DAN NIAT BAIK, PENGELUARAN UNTUK PENYEDIAAN PRODUK DAN JASA PENGGANTI, SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, NAMUN TANPA BATAS, PERUSAHAAN TANPA BATAS. TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN INSIDENTAL, HUKUMAN. SELAIN ITU, PERUSAHAAN JUGA TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN TERSIRAT, DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN BERDASARKAN PERJANJIAN INI, DALAM KASUS APA PUN, AKAN TERBATAS PADA JUMLAH YANG DIBAYARKAN OLEH PENGGUNA BERDASARKAN LAYANAN TUNDUK PADA PERJANJIAN INI SAMPAI KERUSAKAN TIMBUL.
Pasal 7. Pemberlakuan dan Pengakhiran Perjanjian
7.1 Perjanjian ini akan mulai berlaku setelah diterima oleh Pengguna dalam bentuk elektronik dan akan tetap berlaku kecuali diakhiri oleh salah satu pihak sebagaimana dinyatakan di bawah ini.
7.2 Salah satu pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini setiap saat tanpa memberikan alasan apapun dan tanpa membayar kompensasi apapun, dengan pemberitahuan tertulis ke alamat email yang diberitahukan oleh pihak lainnya, 1 (satu) minggu sebelumnya.
7.3 Jika salah satu pihak tidak sepenuhnya dan benar memenuhi kewajibannya yang timbul dari Perjanjian ini dan kontradiksi tersebut tidak diperbaiki dalam waktu yang diberikan meskipun pemberitahuan tertulis dibuat oleh pihak lain, Perjanjian ini dapat diakhiri oleh pihak yang membuat pemberitahuan. Jika pelanggaran tersebut dilakukan oleh Pengguna, Perusahaan berhak untuk menangguhkan status Pengguna hingga pelanggaran tersebut diselesaikan. Dalam hal Pengguna melanggar undang-undang yang berlaku, Perusahaan dapat segera mengakhiri Perjanjian dengan alasan yang sah.
7.4 Pengakhiran Perjanjian tidak menghilangkan hak dan kewajiban Para Pihak yang timbul sampai dengan tanggal pengakhiran. Dengan pengakhiran Perjanjian, Pengguna bertanggung jawab atas semua biaya dan pengeluaran yang dikeluarkan hingga tanggal tersebut dan tidak akan dapat menggunakan Situs dan Aplikasi sejak tanggal pengakhiran. Dalam hal penghentian keanggotaan prabayar, tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan kepada Pengguna.
7.5 Jika akun Pengguna tidak aktif selama 3 (tiga) bulan, Perusahaan dapat mengakhiri Perjanjian ini.
7.6 Dalam kasus di mana akun Pengguna tidak diblokir karena alasan hukum dan Perjanjian diakhiri, Perusahaan akan memberikan akses baca-saja ke Konten selama 6 (enam) bulan.
7.7 Perusahaan berhak untuk menyimpan Konten dalam basis datanya selama Perjanjian ini berlaku. Dalam waktu 6 (enam) bulan setelah berakhirnya periode keanggotaan Pengguna atau Perjanjian ini, Pengguna akan dapat menerima Konten secara gratis. Perusahaan dapat membebankan biaya untuk permintaan yang diajukan setelah berakhirnya periode ini. Biaya yang relevan akan ditentukan dalam ruang lingkup Aplikasi.
Pasal 8. Ketentuan Lain-lain
8.1 Ketidakabsahan, ketidakabsahan dan ketidakberlakuan dari setiap ketentuan dalam Perjanjian ini atau setiap pernyataan yang terkandung di dalamnya tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya dalam Perjanjian.
8.2 Perjanjian ini merupakan satu kesatuan dengan lampiran-lampirannya. Dalam hal terjadi konflik antara kontrak dan lampirannya, ketentuan dalam lampiran yang relevan akan berlaku.
8.3 Pengguna akan dihubungi melalui email yang mereka laporkan saat pendaftaran atau melalui informasi umum di Situs. Komunikasi melalui email menggantikan komunikasi tertulis. Merupakan tanggung jawab Pengguna untuk selalu memperbarui alamat emailnya dan secara teratur memeriksa Situs untuk mendapatkan informasi.
8.4 Pengadilan dan Kantor Penegakan Eskişehir akan menang dalam perselisihan yang timbul dari Perjanjian ini dan lampirannya.
Pasal 9. Pemutusan Kontrak, Pembatalan dan Pengembalian
9.1 Jika pengguna melanggar ketentuan yang ditentukan dalam perjanjian ini, ("Perusahaan") dapat menghentikan layanan yang diberikan kepada pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya dan mengakhiri perjanjian secara sepihak. Dalam hal ini, biaya prabayar pengguna tidak akan dikembalikan.
9.2 Dalam hal pengguna tidak membayar untuk layanan yang baru diluncurkan atau kedaluwarsa, ("Perusahaan") dapat menghentikan layanan dan kontrak. Dalam hal ini, biaya prabayar pengguna tidak akan dikembalikan.
9.3 Pengguna dapat mengakhiri kontrak kapan saja dengan memberikan pemberitahuan 5 hari kerja melalui faks, surat dan/atau email. Dalam hal ini, biaya pra-bayar pengguna tidak akan dikembalikan. Namun, pengguna harus membayar biaya yang dia telah berkomitmen untuk membayar sampai akhir kontrak dan belum dibayar.
9.4 Jaminan Pengembalian ("Perusahaan") yakin dengan kualitas layanannya dan yakin dapat memuaskan pelanggannya. Sebagai indikasinya, ia memberikan jaminan pengembalian dana penuh tanpa syarat selama 7 hari sejak tanggal pembelian kepada pengguna layanan barunya tanpa memberikan alasan apa pun. ("Perusahaan") membayar pengguna sejumlah pengembalian dana dalam waktu 15 hari kerja setelah finalisasi pengembalian dana. ("Perusahaan") berhak untuk tidak menjual layanan baru kepada penggunanya yang mendapat manfaat dari garansi ini.
9.5 ("Perusahaan") Pengguna yang layanannya telah dihentikan karena perilaku yang bertentangan dengan Perjanjian Penggunaan Layanan tidak dapat memperoleh manfaat dari jaminan pengembalian dana.